Q.

発送済み商品の配送状況を確認したい

A.
配送状況は日々変動しておりますため、カスタマーサポートにお問い合わせいただきましても、明確な発送日のご案内ができかねます。
お問い合わせはご容赦いただけますようお願い申し上げます。

出荷後の配送状況の確認は、出荷完了のお知らせメール「商品発送のご連絡」に記載の配送伝票番号をもとに、直接、配送会社へお問い合わせください。

※配送伝票番号・配送状況についてはマイページ内『注文・配送履歴の確認』の注文状況でもご確認いただけます。
※ 配送につきましては、各配送会社の約款に準ずるものとします。

クロネコヤマトはこちら
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西濃運輸はこちら
日本郵便はこちら

 
NO.4752408468510　 更新日時 :

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返品・交換の問い合わせについて

ご購入後の商品の「返品」や「交換」の問い合わせはマイページ『注文・配送履歴の確認』よりお問合せいただけます。

  • ※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
  • 値引き商品（クーポンやキャンペーン等）
  • 衛生商品
  • すそ上げサービス申込商品
  • ギフトラッピング済み商品
  • 受注生産商品
  • リユース品
  • サイズ・カラーの交換
  • 別商品への交換

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