A.
到着した商品が下記の場合、交換にて対応いたします。各ご案内ページをご確認ください。
・到着商品に汚れや糸ほつれ等の不具合があった
・色やサイズの違う商品が届いた
「不良はないが、サイズが合わなかった・イメージと違う」などの商品に不良がない場合は、交換を受付けておりません。
また、交換・返品のお申し込みは下記の場合、お受けできません。
1.到着から8日以上経過した商品
2.使用済みあるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
3.タグ、付属品を紛失・破棄された商品
4.お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
5.ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（箱・付属品も含む）
6.検品の結果、不良がない場合
※販売元がオンワード樫山以外の商品に関しては納品書をご確認ください。
※対応期間内にご返送いただけない場合は、ご対応できかねます。