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返品商品確認後にお送りしております『重要【オンワード・クローゼット】ご返金に関するご連絡』というご案内メールの配信後、数日以内で弊社におけるご返金手続きが完了します。
■クレジットカード支払いや外部決済(※1)にてお支払いを承っていた場合
※1：d払い、PayPay、楽天ペイ、エポスかんたん決済、Amazon Pay、アトカラ、au PAY
各決済会社経由にて返金致します。
各決済会社の締め日等の関係上、一度ご注文金額の引き落としがかかることがございます。
その場合は、翌月か翌々月までには決済会社よりご返金、またはご利用分から差し引きとなりますので、ご了承ください。
決済会社での返金手続きの状況につきましては、個人情報保護の観点より弊社からはお調べいたしかねます。
ご返金状況の詳細は、各決済会社でのご利用明細等でご確認いただくか、各決済会社へご確認ください。
■代金引換、後払いにてお支払いを承っていた場合
別途「ネットDE受取サービス（ウェルネット株式会社）」のご利用についてのメールをお送りしておりますので、案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
【ご返金までの日数】
ご利用金融機関の営業時間内にお申込み：翌営業日にご返金
ご利用金融機関の営業時間外にお申込み：お申込日の翌々営業日にご返金
※送信元メールアドレスは「co_info@wellnet.co.jp」となります。スムーズに受信できるようドメイン指定受信および「メールアドレスの受信許可設定」にて、「@wellnet.co.jp」の受信設定をご変更ください。
※お客様ご都合のご返品の場合には、返金手数料：440円が発生する場合がございます。