A.
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。詳細をお調べしますので、以下の手順でご連絡ください。
1.マイページ内「注文・配送履歴の確認」より該当商品の「注文詳細・各種手続き」をクリック
2.内容をご確認の上、「ご注文に関するお問い合わせ」をクリック
3.お問い合わせ内容をご選択の上、下記内容をご入力ください
・付着、混入物
・付着、混入の状況
・その他、詳細について
4.「オンワードグループ個人情報保護方針に同意する」にチェックを入れ、「確認する」をクリックし完了です。
※会員登録をせずご購入(ゲスト購入)の場合、お問い合わせフォーム内「ご注文について」から以下情報と併せ、詳細をご連絡ください。
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【お問い合わせ先】
オンワード・クローゼット カスタマーサポート
フリーダイヤル 0120-113-162
営業時間 9:00~18:00(土日祝含む)
お問い合わせフォームはこちら
【必要情報】
・ご注文番号
・付着、混入物
・付着、混入の状況
・その他、詳細について
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1週間返信がない場合、メールアドレス及び迷惑メール設定をご確認のうえ、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。
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